Главная > Отели > Тунис > Порт Эль Кантауи > El Mouradi Palm Marina > Отзывы

Отзывы об отеле El Mouradi Palm Marina 5*, Порт Эль Кантауи, Тунис

Средняя оценка отеля

  • 0 рейтинг
Хорошо

рейтинг 4 / 5

36
3.9
  • 3 рейтинг
Развлечения
4
  • 4 рейтинг
Територия
4
  • 4 рейтинг
Питание
3.8
  • 3 рейтинг
Номера
4.1
  • 4 рейтинг
Сервис

Класс отеля:5* звезды

Страна:Тунис

Курорт:Порт Эль Кантауи

Смотреть фото отеля
Написать отзыв об отеле El Mouradi Palm Marina

сколько людей. столько и мнений

автор Елена, 1.09.2005, 00:00

Вот уж воистину - у каждого складывается свое мнение. Я тоже пишу по горячим следам, всего несколько дней назад вернулись. Впечатлений масса и очень положительных. Соглашусь с теми, кто говорит, что за крутым сервисом надо ездить не в Тунис и не за такие небольшие деньги. Отель произвел очень хорошее впечатление. Мы жили в двух номерах. Один из них был просто огромный, чуть меньше моей квартиры :). Все чистое, ежедневная уборка, никаких проблем с кондиционером или водой. Наличие такой мелочи, как набор...Вот уж воистину - у каждого складывается свое мнение. Я тоже пишу по горячим следам, всего несколько дней назад вернулись. Впечатлений масса и очень положительных. Соглашусь с теми, кто говорит, что за крутым сервисом надо ездить не в Тунис и не за такие небольшие деньги. Отель произвел очень хорошее впечатление. Мы жили в двух номерах. Один из них был просто огромный, чуть меньше моей квартиры :). Все чистое, ежедневная уборка, никаких проблем с кондиционером или водой. Наличие такой мелочи, как набор ниток разного цвета с иголками уже свидетельствует о том, что отель претендует на 5 звезд. Что касается еды, то я как раз-таки очень прихотливый человек, но всегда могла найти себе что-нибудь на выбор. В целом, я бы оценила отель на 4 с плюсом только в силу того, что всегда хочется лучшего :)))

    • 4 рейтинг
    общая оценка
    • 4 рейтинг
    развлечения
    • 4 рейтинг
    территоря
    • 4 рейтинг
    питание
    • 4 рейтинг
    номера
    • 4 рейтинг
    сервис

Пятизвездник с тараканами и ужасным сервисом

автор Ирина, 1.09.2005, 00:00

До Сусса 10 минут на такси, до Аэропорта 30 минут на автобусе.Приличная дискотека только в Суссе. Купить что-нибудь можно только в Суссе, по близости сувениры с ценами для немцев и др. Размер территории-небольшой. Идти до моря от самого отеля 200 метров по не очень тенистой местности.Зелень в наличии имеется, но довольно скудная. Бассейн 1 и в том нормально не поплавать при хорошей загрузке отеля и во время проведения в нем мероприятий анматорами. Горок нет, сауна давно на ремонте, джакузи отсутствует....До Сусса 10 минут на такси, до Аэропорта 30 минут на автобусе.Приличная дискотека только в Суссе. Купить что-нибудь можно только в Суссе, по близости сувениры с ценами для немцев и др. Размер территории-небольшой. Идти до моря от самого отеля 200 метров по не очень тенистой местности.Зелень в наличии имеется, но довольно скудная. Бассейн 1 и в том нормально не поплавать при хорошей загрузке отеля и во время проведения в нем мероприятий анматорами. Горок нет, сауна давно на ремонте, джакузи отсутствует. Интернетом не пользовались, хотя очень хотелось написать людям по горячим следам о сервисе в данном отеле.Магазин скромный, цены... Номерок скромный, без излишеств, единственное что понравилось - большая ванная комната.Да, товарищи, если вдруг соберетесь в этот клоповник, на ресепшен просите номер не с видом на вход в отель, иначе весь отпуск (с утра и всю ночь) будете дышать газами подъезжающих к отелю автобусов, они бензин особо не экономят и стоят очень долго, а после того как нас уже поселили мы очень долго требовали поменять нам номер.Номер состоит из 1 комнаты (читала отзывы других туристов, интересно, у кого такая маленькая квартирка), мы ездили с друзьями вчетвером и когда ходили друг к другу в гости было довольно-таки тесно.Балкон у нас в номере был, номер (второй) был с видом на бассейн, если поедите с ребенком, то это тоже не ваш вариант, т.к. аниматоры ведут себя довольно громко (часов до 11).С уборкой номера нам повезло в отличае от многих других проживающих, видимо нам досталась на редкость трудолюбивая (для арабов) горничная.В номере у нас был холодильник с замком и сейф, который мы 1 раз закрыли и после звонка на ресепшен пришел дядя с ключем и открыл его нам, после этого мы долго думали есть ли смысл там что-либо оставлять.Отдельный разговор о телевизоре: если он у вас не работает, вы звоните на ресепшен, там что-то делают и он начинает лучше показывать русский канал, но после выключения вы включаете его еще раз и он опять не работает, тогда вы опять звоните, затем его опять настраивают, через 5 минут приходит мужчина в форме электрика, тупо смотрит на телевизор и не уходит пока вы ему не даете 1 динар (расценки могут поменятся), телевизор начинает нормально вещать. Если говорить о сервисе в данном, между прочим, ПЯТИЗВЕЗДНОМ отеле, то его просто нет.Персонал за стойкой настолько не компетентный и по-хамски себя ведет, что мы еле сдерживали своих мужей, так что женщины, если не хотите нервотрепки во время отпуска, этот отель я вам не советую. Могу даже привести пример: мы сдали ключ и пошли гулять, после прогулки я подошла к стойке за ключом, администратор, сделав мне одолжение,мельком взглянув на ключи заявляет мне(к счастью я владею французским), что ключа нет, я говорю ему, что это невозможно,он говорит "возможно",отворачивается и уходит. Я зову портье (милая русская девушка Женя, раболепствующая перед арабскими коллегами) она после 5 минут поисков находит наш ключ в другой ячейке, отдает мне и продолжает заниматься своими делами, я не услышала даже простого "извините" от обслуживающего персонала ПЯТИЗВЕЗДНИКА,потерявшего ключ своих гостей.Это только 1 эпизод из нашего отдыха, но по-моему он полностью не соответствует звездности данного отеля.Я уж не говорю о том, что если за стойкой собирается более двух человек, то они совсем не стесняются обсуждать своих клиентов.Я была свидетелем, как после высказывания претензии испанкой (по поводу номера с видом на вход отеля),администратор весело обсудил ее со своим коллегой.В отеле кроме упомянутой мной Жени есть еще девушка Аня, говорящая на русском,видимо она тоже была когда-то нашей соотечественницей, но судя по поведению переняла все арабские манеры.Да,наверное хуже администраторов этого отеля можно назвать только официантов. Мы были вынуждены поменять стол, т.к. официант, который нас обслуживал, наверное только что матом нас не покрывал (хотя может и покрывал, но мы не поняли), кстати по соседству с нами сидели тоже русские туристы, они тоже были очень не довольны. Мы отдыхали вчетвером, сервировка стола была всегда то на 2, то на 3 человек, чайные ложки (и некоторые другие приборы) нам только что не приходилось вымаливать. Когда мы поменяли стол, официант который нас обслуживал обсудил это с другими официантами и наш новый не постеснялся на весь ресторан на своем арабском высказать метрдотелю претензию о том, что он не желает нас обслуживать, в итоге, когда мы что-то заказывали, нам даже не удосуживались открывать бутылку, не то что разливать по стаканам, если они конечно были.Вот такой "сервис". Питание ничего,если бы нам не портили аппетит официанты, наверно можно было бы сказать, что даже приличное, единственное что, фрукты пришлось покупать, очень скудный ассортимент. Ничего спортивного мы не нашли в отеле,хотя искали,только аквааэробика, ну тоже так себе Пляж можно сравнить с нашим метро в 8 часов утра: мест нет, но все лезут. Если вы не успели занять лежаки,то даже на полотенце вам лечь будет негде. Море было грязновато, я пожалела свой белый купальник. Настолько глупых и однообразных номеров аниматоров не видела нигде. Мы все время начинали смотреть шоу с балкона, думая потом спуститься и присоединиться к общему веселью, но ни разу этого не сделали.Анимация оставляет желать лучшего.Но дискотека еще хуже. Для детей особо ничего нет,готовьтесь развлекать их сами. Впечатление у меня одно: в Тунис я больше не поеду никогда, спасибо Эль Муради! Даже в более отсталом Египте были в отелях 3 и 4 звезды, но получили большее удовольствие от отдыха.

    • 2 рейтинг
    общая оценка
    • 2 рейтинг
    развлечения
    • 3 рейтинг
    территоря
    • 2 рейтинг
    питание
    • 1 рейтинг
    номера
    • 4 рейтинг
    сервис

Пишу "по свежим следам"- сегодня прилетели

автор Мария, 1.09.2005, 00:00

Ну что-ж, пишу действительно свежие впечатления,практически только что с самолета.К выбору отдыха я всегда подхожу очень обстоятельно,поэтому ,обойдя массу турфирм и начитавшись Ваших страшных отзывов,а также набравшись терпения (и чайных ложек в самолете) мы с подругой отправились в Тунис, отель "Melia El Mouradi Palm Marina"Может быть отель действительно не тянет на пять звезд,может быть это не Sheraton,не Hilton и уж тем паче не Bourj Al Arab,а Тунис это не Турция и не Эмираты.Но ведь и стоимость...Ну что-ж, пишу действительно свежие впечатления,практически только что с самолета.К выбору отдыха я всегда подхожу очень обстоятельно,поэтому ,обойдя массу турфирм и начитавшись Ваших страшных отзывов,а также набравшись терпения (и чайных ложек в самолете) мы с подругой отправились в Тунис, отель "Melia El Mouradi Palm Marina"Может быть отель действительно не тянет на пять звезд,может быть это не Sheraton,не Hilton и уж тем паче не Bourj Al Arab,а Тунис это не Турция и не Эмираты.Но ведь и стоимость путевки ну никак пяти звездам не соответствует!!!За эти деньги в Турции или Египте это 3-4 звезды не более,а в Европу или Эмираты за такую сумму никак не попадешь.Поскольку вопрос престижа нас не очень заботил,то и сравнивать нам в голову не пришло.Отель не очень большой (для меня это плюс).Номера просторные,чистые.У нас в номере помимо двух кроватей был диван,стол и два кресла.Понравился раздельный санузел,большая ванная комната.Номер убирали каждый день,причем в удобное время (с утра пока мы были на пляже,так что днем отдыхать не мешали).Пляж.Чистый белый песок.Лежаки, матрасы бесплатно.Да,были медузы.Но,согласитесь,отель в этом не виноват. Еда.Обильная,разнообразная,вкусная.Всегда было из чего выбрать.На самом деле чайные ложки были,я уж не знаю в каком количестве они требуются и зачем...Анимация.Мы ее не заметили,но честно говоря и не искали.Спорт.Моя подруга играет в волейбол.Всегда и везде.Поэтому наличие волейбольной площадки или пляжного волейбола было одним из основных наших критериев.С ее слов сетка была плохая,но была...На экскурсии мы не ездилиК сожалению,наши положительные впечатления несколько подпортила наша принимающая турфирма "Диво-трэвелс".Вместо запланированных и оплаченных 12 дней они забронировали только 4, так что на четвертый день нас из отеля банально выселили!И переселили в "Melia El Mouradi Palace" так что остальные впечатления в соответствующем разделе.А общий итог таков- хороший пляжный отдых полностью смоответствующий затраченным средствам и даже превышающий ожидания!

    • 5 рейтинг
    общая оценка
    • 5 рейтинг
    развлечения
    • 5 рейтинг
    территоря
    • 5 рейтинг
    питание
    • 5 рейтинг
    номера
    • 5 рейтинг
    сервис

Цена = качество.

автор Алена., 1.09.2005, 00:00

От аэропорта не очень далеко, но лучше так, чем (Монастир) лежать на пляже и лицезреть самолеты в полную виличину.Поблизости порт "Эль Кантауи", от Melia El Mouradi Palm Marina на такси 3 динара (ночью 5 динар). Были на авторской дискотеке, есть и другие, яхт-клуб, гольф- клуб. В порту можно купить сувениры и всякую всячину, есть большой супермаркет. Ххочу сказать, что те, кто ездил в Сусс на медину ничего не выиграли, а выкинули лишние деньги на такси (типа там все дешевле:), да ничего подобного:)). В...От аэропорта не очень далеко, но лучше так, чем (Монастир) лежать на пляже и лицезреть самолеты в полную виличину.Поблизости порт "Эль Кантауи", от Melia El Mouradi Palm Marina на такси 3 динара (ночью 5 динар). Были на авторской дискотеке, есть и другие, яхт-клуб, гольф- клуб. В порту можно купить сувениры и всякую всячину, есть большой супермаркет. Ххочу сказать, что те, кто ездил в Сусс на медину ничего не выиграли, а выкинули лишние деньги на такси (типа там все дешевле:), да ничего подобного:)). В Сусс можно поехать разве-что на экскурсию. Территория не большая, но зачем больше? Достаточно. Тихо, зелено, хорошо:). Бассейн (на улице) отличный, слов нет, а закрытый (с джакузи) тоже суперр, если еще учесть то, что я там одна плавала:)). Есть фотки, можете взглянуть. Водных горок нет (и без этого хватает развлечений на пляже). Магазин есть (один) там полотенца, плавки, пляжные сумки, сувениры, диски ну т.д..., есть и сигареты, шоколадки, чипсы..., вобщем предметы первой необходимости. Считаю, что достаточно....... Номер был огромный (но заходила и в другие номера, там было не так много места, так-что говорю про себя), все есть. Уборка отлично (не знаю как у других, но чаевые мы оставляли исправно).Окна выходили на крестьянские угодья, что не мешало ни сколько. Утром петушки кукарекали:), кстати и море видно очень даже хорошо из номера. Лучше уж туда окна выходили, чем на бассейн. Кондиционер был (правда не пользовалась ни разу, боялась простудиться), мини-бар (вода минеральная) заполнялся исправно. Телек, только перый канал (но хватает, дабы его редко включали). Персонал очень дружелюбный, но только уж очень медлительный (официанты очень, очень медлительны). Русским языком никто (из персонала) в отеле не владел. Кухня разнообразная, думаю, что любой человек найдет для себя что-нибудь. В отеле есть ресторан (мы ездили с полупансионом и кушали в нем), там все супер, официанта Фауста научили некоторым русским словам, так-что может скоро и появится в отеле один человек, который будет говорить на русском (правда еще фотограф пытается говорить что-то на русском, утром, когда мы шли на завтрак нам всегда говорил "Добрый вечер"). Есть еще рояль-бар, там кофе можно выпить коктейль. Есть быр возле бассейна, там закуски всякие (наверное для всех у кого все включено, мы туда не подходили даже (пили рядом свежевыжатые соки, пиво или каппучино). В отеле есть тренажерный зал, но какие тренажеры не знаю, потаму-что туда не заходила. Есть теннисный корт, бильярд.Дискотека есть (ночной клуб), кальян-бар есть (работает часов до 3-х. ночи точно).На пляже катамаран, дайвинг есть, скуторы, парашют, банан, а если чего нет так можно спросить и любой каприз за ваши деньги будет исполнен:). Пляж песчанный, чистый, песочек беленький. Заход в море отличный. Местное население никто не гоняет (а их хватает там). Лежаки и зонтики бесплатно, но если хочешь, что бы матрац тебе притащили на лежак, то лучше дать чаевые (хотя бы 1 динар), потаму-что в их обязанности таскать матрацы не входит, пришел на пляж, взял матрац и иди к лежаку. Анимация отличная, практически ничего не повторяется за две недели (потом наверное повторяется). Фокусники были, танцы живота ну все такое вобщем-то. Детей в отеле немного, но они наверное уже в школу все пошли или в д. сады, потаму-что отдыхали мы в конце сентября. Очень приличный отель, мне понравилось все:)). Неделю назад приехала с о. Крит, но в сентябре опять поеду в Тунис..

    • 5 рейтинг
    общая оценка
    • 5 рейтинг
    развлечения
    • 5 рейтинг
    территоря
    • 5 рейтинг
    питание
    • 5 рейтинг
    номера
    • 5 рейтинг
    сервис

5 звёзд отелю присвоили, видимо, по блату : )

автор Лилия, 1.09.2005, 00:00

Территория у отеля маленькая, но чистая и ухоженная. Есть большой открытый бассейн, и маленький - для детей.Проблем со свободными лежаками я не заметила. Относительно полотенец сказать ничего не могу, мы приехали со своими.

    • 4 рейтинг
    общая оценка
    • 4 рейтинг
    развлечения
    • 4 рейтинг
    территоря
    • 4 рейтинг
    питание
    • 4 рейтинг
    номера
    • 4 рейтинг
    сервис
Цены на туры в отель El Mouradi Palm Marina
Смотреть туры

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.