Главная > Отели > Турция > Алания > Hedef Resort Hotel > Отзывы

Отзывы об отеле Hedef Resort Hotel 5*, Алания, Турция

Средняя оценка отеля

  • 0 рейтинг
Хорошо

рейтинг 3.6 / 5

83
3.3
  • 3 рейтинг
Развлечения
3.2
  • 3 рейтинг
Територия
3.3
  • 3 рейтинг
Питание
3.9
  • 3 рейтинг
Номера
3.1
  • 3 рейтинг
Сервис

Класс отеля:5* звезды

Страна:Турция

Курорт:Алания

Смотреть фото отеля
Написать отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

автор Сергей, Днепропетровск, 20.09.2009, 11:54

А еще я прикалываюсь рассматривая фото отеля, которые прикреплены к описанию отеля ,после того как там побывал :
Официанты в бабочках, толпы за стойкой нет, стойка чистая, в крытом бассейне светло, в детской комнате аниматор играет с детьми и т.д. - ЭТОГО НЕТ...
А еще я прикалываюсь рассматривая фото отеля, которые прикреплены к описанию отеля ,после того как там побывал :
Официанты в бабочках, толпы за стойкой нет, стойка чистая, в крытом бассейне светло, в детской комнате аниматор играет с детьми и т.д. - ЭТОГО НЕТ !!!!!!!!!!!!!!
Официанты всегда замученные-потные (нам жаловались, что по 15 часов работают), возле стойки постоянно полно народу , официанты не успевают, в крытом бассейне постоянно темно...в спортзале тоже темно - наверное свет экономят..... 
Сергей, Днепропетровск

    • 0 рейтинг
    общая оценка
    • 0 рейтинг
    развлечения
    • 0 рейтинг
    территоря
    • 0 рейтинг
    питание
    • 0 рейтинг
    номера
    • 0 рейтинг
    сервис

Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

автор Сергей, Днепропетровск, 20.09.2009, 09:43

Все, что пишут про этот "отель" : питание, море, анимация , грубый персонал, спиртное турецкого производства, и полное отсутствие выбора еды ЭТО ПРАВДА !!!!!!!!!!!! ...Все, что пишут про этот "отель" : питание, море, анимация , грубый персонал, спиртное турецкого производства, и полное отсутствие выбора еды ЭТО ПРАВДА !!!!!!!!!!!!
Ехали мы через тур оператора "КОРАЛЛ" , по "фартуне" , т.е. нам обещали выбор курорта : Кемер, Сиде, Белек. Аланья, на деле у этого оператора выбор был только в Аланьи и все !!!! как нам потом объяснили, что это один из самых слабых операторов , и выбор отелей которые с ними сотрудничают такой-же..... короче попали мы под Аланью, где до этого отдыхали и были уже на всех ближайших экскурсиях и т.д...

Мы приехали когда был дождь, и сразу начались негативные моменты, теперь все по порядку:
1. Наш ГИД !!!! от тур оператора "КОРАЛЛ" - "ОДЕОН тур", звали его Алексей, который на общем собрании приезжих сразу настроил всех негативно, он просто скакал : что "фартуна" это самое плохое из того , что может быть и , что нечего обращать внимание на недостатки в отеле и не стоит ходить ругаться на ресепшен, т.к. им все равно, и имели они вас ввиду.... и он нам объяснил, что в Турции если в отеле есть хоть один напиток , закос под импортное - ЭТО уже 5 ЗВЕЗД ????
2. В номере , в ванной с потолка текла вода и это при том , что мы жили не на последнем этаже...убирали в номерах плохо, точнее меняли только бар и полотенца.... Простыни не поменяли за неделю ни разу !!!! лебедей из полотенец, делали через день (мы подумали , что горничные меняются), шампуни и мыло поставили только в первый день и последний по две штучки..... э это при том, что мы всегда оставляли по 1 у.е горничной...
3. Первый день был дождь, бары возле пляжа и бассейна не работали, ну с этим мы как-то смирились.... потом на второй день, эти бары якобы высыхали, т.е. они опять не работали !!!! За что спрашивается мы платили деньги , если два дня народ просто ходил вокруг бассейна и не знал чем заняться, т.к. ничего не работало, даже музыка не играла....
4. Анимация никакая !!!! Аниматоров всего три человека, мягко говоря они слабенькие в этом деле.....максимум для детей что-то делали , и то аниматором непонятного пола , мы два дня пытались понять мальчик это или девочка.....детям нравилось, но не нравилось родителям - детская программа была поздно , а именно 21.30-22.00 она только начиналась
(наши друзья были с дочкой это их мнение)...
5. Дискотека в отеле, это отдельная история !!! когда входишь в этот подвал-дискотека сразу ощущаешь себя в голимой пивной советских времен : круглые столики без сидячих мест , накурено, нет кондиционеров и т.д...., не хватало, только для общей картины наших алканавтов с большими совковыми бокалами с пивом, рыбой и бомжей сидящих на полу...
6. Поселение в отеле : мы приехали шел дождь, самолет задержали, ехали долго, все уставшие и т.д., так вот нас мариновали в холе отеля почти час, ничего не объясняя, ну и как всегда за хороший номер мы платили 20 у.е....
7. Мы были в шоке от того , что в рыбном ресторане A la Carte нам подали рыбу-непонятную, что-то вроде нашего карасика и картошку фри !!!!! и это в РЕСТОРАНЕ в который нужно заранее записываться, причем время записи строго регламентировано с 10.30 до 11.00 , что тоже не совсем удобно и если ты опоздал хоть на минуту из-за лифтов которые нужно ждать по пять минут тебе говорят, что уже поздно...
8. Хамский персонал !!! ( не все конечно, были и очень приятные официанты- возле бассейна вполне нормальные ребята... ) В ресторане-столовой самому спиртное брать нельзя, нужно ждать официанта и заказать ему, при этом ждать заказа нужно минут 20-40 т.е. за это время ты успешь поесть ....Я прикололся с того, что на столах было по одной салфетке под вилку и нож , когда я взял несколько салфеток с соседнего стола и у меня в руке было штук 5-7 и внешне это напоминало как часть пачки, ко мне подбежал официант и начал ВЫРЫВАТЬ салфетки из рук причем я внешне не маленький мальчик у которого можно просто так , что-то отнять, я его послал естественно.... салфетки так и быть ему отдал, и что он сделал : эти же салфетки разложил нам по столу каждому по одной!!! вся наша компания была в ШОКЕ - это 5 ЗВЕЗД !!!!! В Лоби-баре тоже постоянно у разных отдыхающих с барменами какие-то напряги, то они вместо виски наливают коньяк , коктейли которые они делали на вкус получались , что-то типа наших слабоалкоголок (Шейк, Лонгер, ...) и т.д....
9. Пляж, не буду много писать, все что про него писали люди , это правда - острые камни и т,д......
10. Ну и в заключении конечно нужно рассказать про "ПИТАТИЕ в основном РЕСТОРАНЕ" - СТОЛОВОЙ !!! это полный мрак, теперь мы с женой знаем, что такое плохое питание..... ассортимент каждый день один и тот же, за неделю отдыха из мяса была всего 3 дня курица : один раз на баре возле моря была гриль, который турки тоже испортили растрепав нормальные куски на мелкие непонятные кусочки, потом была курица приготовленная на аппарате для шаурмы , т.е. нарезана с вертела мелкими кусочками ну и была курица , (точнее остатки от первых двух приготовлений ) приготовленная в непонятных соусах (томатный , и т.д.)....Была и рыба типа нашей мелкой тюльки, и один или два раза за неделю была рыбка типа карасиков.... На завтрак каждый день были яйца, омлет (вполне нормальный), блины (это самое лучшее блюдо этого отеля), сырки , колбаса, недоеденные со вчерашнего дня .... оливки которые могли стоять неделю, сморщенные и на вид ужасные, и т.д.... короче после завтрака и обеда мы ели картошку фри в баре на море, и покупали кукурузу по 1 у.е., возле бассейна....Выбора салатов нет вообще, это каждый день овощной (самый нормальный из всех салатов) и сборняки - опять то , что не доели со вчерашнего дня - сосиськи, рис, макароны, овощи, сыр, курица, рыба, оливки и т.д. в 2-3 ужасных интерпретациях .....
Соков нормальных нет - ЮППИ !!!! про фреши даже платно они даже не слышали....
Из приятных моментов в питании, можно выделить только очень вкусные блинчики (я выше про это уже писал) на завтрак , лаваши и хлеб которые они пекут сами... Короче завтрак был праздником , потому что давали даже мюсли с молоком .....
Уезжая из отеля в 4 часа утра, нам не дали в дорогу положенный завтрак, сказали , что можно поесть в ресторане... мы пошли в ресторан и просто уже смеялись, из персонала ни кого нет, на общем столе остатки ужина кусочки колбаски, огурцов, сыра, оливки, даже хлеб было нечем нарезать, ножи не дали..... нет ни чая, ни кофе (чай и кофе мы выпили на этаж выше в Лоби баре), т.е. завтрак на этаж ниже чем чай и кофе !!!!!

Были конечно и приятные моменты, персонал не все хамы, 50 % очень приятные ребята, вежливые , шутили, и т.д, фотографы постоянно прикалывались - веселые ребята, весь негатив мы сглаживали общаясь в приятной компании, играли в волейбол на пляже, возле бассейна вполне нормальные горки (дети от туда не вылазили), спиртное хоть и турецкое - пить можно, погода кроме первого дня была хорошей, солнце -море , мы за этим туда ехали.....
Вывод для себя сделали, что по "фортуне" и в обычный тур с этим тур оператором (КОРАЛЛ) больше никогда не поедем !!!!! этого оператора не уважают и не воспринимают не отели с которыми они сотрудничают , не персонал отелей....
Этот отель максимум 3-4 ЗВЕЗДЫ , не более !!!! 
Сергей, Днепропетровск

    • 3 рейтинг
    общая оценка
    • 0 рейтинг
    развлечения
    • 0 рейтинг
    территоря
    • 0 рейтинг
    питание
    • 0 рейтинг
    номера
    • 0 рейтинг
    сервис

Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

автор Светлана, Тюмень, 9.09.2009, 15:06

Всем привет!Отдыхала в Турции первый раз с семьёй по акции "Фортуна" от Coral Trevel.В агенстве обещали,что по "ультро" будет всё супер. Ну всё...Всем привет!Отдыхала в Турции первый раз с семьёй по акции "Фортуна" от Coral Trevel.В агенстве обещали,что по "ультро" будет всё супер. Ну всё попорядку.
На первом же собрании гид объявил, что импортных напитков нет, мясо нет, кроме курицы, анимации никакой.Когда гиду были предъявлены притензии,что в отеле нет импортных напитков, а мы приехали по "ультро", начились оправдания.Что импортные напитки залиты в бутылки с отитетками Турции и тд., вообщем бред собачий, а потом просто прятался.Муж бедненький жаловался на водку "безалкогольную", т.к. в неё и в коньяк добавляют лёд, а если просишь налить двойную, возмущаются у них все по норме положено только одну дозу в одну посудину.Вот и приходилось парню заказывать себе три стаканчика без льда. Сильно хотелось вечером сходить на дискотеку, а там хоть волком вой скукатища, вот и приходилось турецким "белесом" давиться и после 23.00 спать. Однако детям всё понравилось, т.к. были горки,бассейн, общение со сверсниками. Моё мнение такое,конечно в Турции, лучше чем в Адлере отдыхать, но в этот отель больше никогда.Видимо по "фортуне" халявы не бывают, отвезут в захудалый отельчик, вот и радуйся жизни.Все отзывы, которые я читала по приезду из отеля - правда!!!Если хотите дёшево, скучно, с не вкусной едой и безалкольными напитками, с пляжем через дорогу, с каменистым спуском в море и дт. вам сюда. 
Светлана, Тюмень

    • 3 рейтинг
    общая оценка
    • 0 рейтинг
    развлечения
    • 0 рейтинг
    территоря
    • 0 рейтинг
    питание
    • 0 рейтинг
    номера
    • 0 рейтинг
    сервис

Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

автор Ольга, Тернополь, 6.09.2009, 12:57

Мы отдыхали от туроператора"Корал тревел".Абсолютно не согласна с мнениями отдыхающих, которым отель понравился.Это просто - кошмар и ужас!!!Интересно, кто дал им 5*? Максимум -это 3*с минусом.На ресепшен информации никакой не узнаешь,текущие проблемы не решишь, морозятся и делают вид, что не понимают по-русски, но по-английски, оказалось, тоже ни бум-бум. Кондиционеры в здании не включали, в ресторане дышать тоже нечем. Что в понимании хозяина отеля "Ultra all...", если питание...Мы отдыхали от туроператора"Корал тревел".Абсолютно не согласна с мнениями отдыхающих, которым отель понравился.Это просто - кошмар и ужас!!!Интересно, кто дал им 5*? Максимум -это 3*с минусом.На ресепшен информации никакой не узнаешь,текущие проблемы не решишь, морозятся и делают вид, что не понимают по-русски, но по-английски, оказалось, тоже ни бум-бум. Кондиционеры в здании не включали, в ресторане дышать тоже нечем. Что в понимании хозяина отеля "Ultra all...", если питание однообразное, о соках или фрешах здесь никто не слышал,из фруктов - всего арбузы, дыни и сливы, иногда давали виноград и всего 2 раза апельсины. Салаты из овощей, которые не съели в предыдущий раз, что можно сделать с картошкой, чтобы она была несъедобной? Детское меню отсутствует, ребенок ел только макароны и фри,из мяса только курица, очень редко-баранина.Официанты - нормальные, но не всегда помнят, что принести.Пол в корпусах отеля грязный, в пятнах, поскольку его просто не моют.О лифтах можно сказать тоже самое.Нам пришлось менять номер(после скандала с гидом ) поскольку в предыдущем кондиционер - просто ужас! с плесенью и грязью внутри.Пляж не для отдыха с детьми, вход в море в больших и острых камнях, мы с ребенком ходили на пляж соседнего отеля (100м).Аниматоры не интересные, комната "Мини клуба" сырая и вонючая, ребенок только зашел на секунду и желание проводить там время у него пропало.
Вечером скучно,дискотека не работала, после 23.00 - отбой. Уважаемые туристы!!! Если вы сейчас собираетесь туда на отдых ,настоятельно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! (вокруг много даже 4*отелей ,которые лучше HEDEFа в сто раз) 
Ольга, Тернополь

    • 2 рейтинг
    общая оценка
    • 0 рейтинг
    развлечения
    • 0 рейтинг
    территоря
    • 0 рейтинг
    питание
    • 0 рейтинг
    номера
    • 0 рейтинг
    сервис

Отзыв об отеле Hedef Resort Hotel

автор Татьяна, Киев, 26.08.2009, 19:08

платили чуть меньше 600 дол. с человека.Так получилось,что летели в самый разгар сезона.Раньше отдыхали и в Белеке,Кемере в де люксах. Переживали за качество отдыха.Было скромнее чем в Белеке, но все устраивало за такую цену. Персонал не тормозил. Мелкие неполадки сразу же моментально устранялись. Вечером, конечно в отеле программы никакой.Детская анимация до 23 часов.А взрослая-бред.Лоби бар из местных напитков,очень скромный.Да, кондиционеры в холлах не включены. Хорошо- жары сильной не было. Отель...платили чуть меньше 600 дол. с человека.Так получилось,что летели в самый разгар сезона.Раньше отдыхали и в Белеке,Кемере в де люксах. Переживали за качество отдыха.Было скромнее чем в Белеке, но все устраивало за такую цену. Персонал не тормозил. Мелкие неполадки сразу же моментально устранялись. Вечером, конечно в отеле программы никакой.Детская анимация до 23 часов.А взрослая-бред.Лоби бар из местных напитков,очень скромный.Да, кондиционеры в холлах не включены. Хорошо- жары сильной не было. Отель экономичный, скромный - отдыхать можно и лучше чем в Крыму,хотя я и люблю природу нашего ЮБК. Отдохнули хорошо. 
Татьяна, Киев

    • 4 рейтинг
    общая оценка
    • 0 рейтинг
    развлечения
    • 0 рейтинг
    территоря
    • 0 рейтинг
    питание
    • 0 рейтинг
    номера
    • 0 рейтинг
    сервис
Цены на туры в отель Hedef Resort Hotel
Смотреть туры

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.