Главная > Отели > Турция > Алания > Sun Heaven > Отзывы

Отзывы об отеле Sun Heaven 3*, Алания, Турция

Средняя оценка отеля

  • 0 рейтинг
Хорошо

рейтинг 4.3 / 5

50
4.4
  • 4 рейтинг
Развлечения
4.4
  • 4 рейтинг
Територия
4.1
  • 4 рейтинг
Питание
4.1
  • 4 рейтинг
Номера
4.1
  • 4 рейтинг
Сервис

Класс отеля:3* звезды

Страна:Турция

Курорт:Алания

Смотреть фото отеля
Написать отзыв об отеле Sun Heaven

ТЦ кожи и меха ДЕНВЕР - КИДАЛОВО!!!!

автор Ольга, 11.07.2011, 15:01

Наиогромнейший нереспект фирме Денвер!!!! Отдыхала в Сан Хевене с 12 по 25 июня 2011 г., отель вполне себе хороший, омрачила отдых только история с покупкой шубы через агентов, сидящих на территории отеля (около сцены). История "развода" такова: везут из отеля туда и обратно б/платно, конечно интерес таксистов уже включен в стоимость в стоимость покупки, но если бы только в этом заключалась "наценка"!!!!!!!! 25.06.2011 в ТЦ Денвер в Алании я перемеряла много шуб (муж решил сделать...Наиогромнейший нереспект фирме Денвер!!!! Отдыхала в Сан Хевене с 12 по 25 июня 2011 г., отель вполне себе хороший, омрачила отдых только история с покупкой шубы через агентов, сидящих на территории отеля (около сцены). История "развода" такова: везут из отеля туда и обратно б/платно, конечно интерес таксистов уже включен в стоимость в стоимость покупки, но если бы только в этом заключалась "наценка"!!!!!!!! 25.06.2011 в ТЦ Денвер в Алании я перемеряла много шуб (муж решил сделать подарок на д/р). Пока выбирали, продавец убеждал, что на бирку с ценой смотреть не надо: там цены для лохов-европейцев, типа будем потом торговаться (а европейцам наверное то же говорят про придурков русских :)). Наконец я определились с моделью шубки (молоч.цв.мех почти до колена, воротник серая норка, на поясе), завлено на словах - бобер. Честно скажу, в мехах я почти профан, однако цена на бирке в 7900 еврорублей повергла меня в ужас. Окончат. цена продажи была в разы дешевле, да еще 600руб. я истратила на маркетинговые звонки по сотику на родину :))). В ТЦ переговоры проводили: 1.продавец 2.ст.менагер 3.ген.директор салона Со словами: "это же бобер, я дешевле не отдам", ген.директор обнял шубу и удалился. Сердце мое дрогнуло. Купили. По приезду в отель - примеряю и таки читаю бирку: кролик REX, его мать... а шубка выглядит очень прилично... На след. день пошли к агентам этого "Денвера", сидящим на территории отеля (дядя, не помню как звать, он особенно докучлив и деушка Мария),. Дяденька, меня после моих претензий, перестал узнавать, девушка оказалась мудрее, выслушала, обещала отвезти в Аланию: там и разберутся: приходите вечером, съездим. До "вечера" оставалось 3-4 часа. Когда приехали ругаться в сам магазин, продавец забрал мою шубу (разбираться), и вернул ее уже с биркой "бобер", уже без всякой цены, я не ожидала подобной наглости. Тем более, что вся размерная линейка этой модели была так же перемаркирована на "бобра без цены" (3-4 часа деушка Мария не дремала, проинформировала руководство о предстаящей "баталии"). Мне даже дали некую бумагу со штампиком, что это бобер, и настойчиво за обе руки вывели из ТЦ ДЕнвер. На бодрые предложение вернуть $ - послали нафиг: идите в суд, если есть желание. Короче, шубка красивая, но купили мы ее по тройной, а то и четверной цене, к сожалению. Люди, будьте осторожны, и если Вы не скорняк-самоучка - нечего вам делать в мех. магазинах: обманут все равно. Руководителям отеля Сан Хэвен Клаб, где я отдыхала: гоните таких торговцев из своего вполне приличного отеля!!!!!

    • 4 рейтинг
    общая оценка
    • 3 рейтинг
    развлечения
    • 5 рейтинг
    территоря
    • 4 рейтинг
    питание
    • 3 рейтинг
    номера
    • 3 рейтинг
    сервис

зиги заге зиги заге- ХЕЙ ХЕЙ ХЕЙ, гип гип- УРА...

автор Dina, 1.09.2008, 00:00

Отдыхали с семьей в сентябре 2008г. первый раз вТурции.Была отличная анимация, ребята просто молодцы, скучать не давали, развлекали в течении целого дня и на море и на территории отеля.Каждый день вечерняя дискотека для детей и шоу длявзрослых. Каждые 2 дня выезд в Аланью на дискотеку под открытом небом стоимостью 5$. Персонал вежливый, уборка номера производилась ежедневно, но смена белья за неделю ни разу не производилась. Жили в двухкомнатном номере, пол покрыт ковралином. Единственное что не...Отдыхали с семьей в сентябре 2008г. первый раз вТурции.Была отличная анимация, ребята просто молодцы, скучать не давали, развлекали в течении целого дня и на море и на территории отеля.Каждый день вечерняя дискотека для детей и шоу длявзрослых. Каждые 2 дня выезд в Аланью на дискотеку под открытом небом стоимостью 5$. Персонал вежливый, уборка номера производилась ежедневно, но смена белья за неделю ни разу не производилась. Жили в двухкомнатном номере, пол покрыт ковралином. Единственное что не понравилось – это еда. Питание однообразное, практически не встречали мясо (для мужчин это было не мало важным). В основном была курицаи рыба на обед (скумбрия). Из фруктов арбузы, дыня, иногда слива, апельсины. Один раз дали мороженое. Рекомендуем взять с собой чай, средства от комаров (травят на улице, а в номерах кишмя кишат) На территории очень вкусные лепешки, голодным не останешься. На пляже готовят картошку фри, и булочки с сыром (это все бесплатно). Пляж песок и мелкая галька, чистят ежедневно. Отель идеально подходит для отдыха с детьми любого возрастаи компаниями. Питание на твердую3Сервис 4Анимация 5

    • 5 рейтинг
    общая оценка
    • 5 рейтинг
    развлечения
    • 5 рейтинг
    территоря
    • 5 рейтинг
    питание
    • 5 рейтинг
    номера
    • 5 рейтинг
    сервис

Зига-Зага

автор Евгений, 1.08.2008, 00:00

От аэропорта ехать пару часов. Не устали. Во время 20-минутной остановки рекомендуем ничего не покупать, привозят в самый дорогой магазин, где не знают слово скидка и торг. Территория велика, 5 корпусов, 2 бассейна, свой пляж, столовка, ломбард (скупка краденного), дом "кожи", сумок, зелени в достатке, турецкая баня тоже не плоха. девчонкам нравится. Номер на 4-ку. 2 комнаты, душ, балкон, холодильник, кондер, который ломался, но сделали быстро, бар "пустой", вид из окна отличный на бассейн и море и горы...От аэропорта ехать пару часов. Не устали. Во время 20-минутной остановки рекомендуем ничего не покупать, привозят в самый дорогой магазин, где не знают слово скидка и торг. Территория велика, 5 корпусов, 2 бассейна, свой пляж, столовка, ломбард (скупка краденного), дом "кожи", сумок, зелени в достатке, турецкая баня тоже не плоха. девчонкам нравится. Номер на 4-ку. 2 комнаты, душ, балкон, холодильник, кондер, который ломался, но сделали быстро, бар "пустой", вид из окна отличный на бассейн и море и горы и пальмы. Короче ЛЮКС! Убирались во-время, уперли на второй день одну кровать, типа "лишняя", в душе было жидкое мыло и пена для бритья. Ну в общем Хорошо. Персонал дружелюбный. Приходил на помощь даже ночью. Русским языком не владели и татарским тоже. В ресторане нас не обслуживали, все берешь сам, если успеешь. Столики занимали за час до обеда или ужина. Тип питания - all inclusive! Ха-ха-ха!!! Нет слов! Ужасно! Тренажерный зал был, но кто про него вспомнил. Клиентов там нет. Площадки для игр тоже были - в волейбол и водное поло играли, но самое запоминающееся - это игра в футбол в 3 часа ночи среди любителей. Теннис за отдельную плату. Море есть, это уже классно! Пляж тоже есть. тоже не плохо! И пиво там есть по "0". СВободные лежаки и зонтики ночью! 1500 человек тоже где-то разложить надо. АНИМАЦИЯ - СУПЕР!!! Хэй!! ХЭЙ!! ХЭЙ!!! Зига-Зага! Турция - супер! Россия-Супер! Сан-Хэвен супер!! ВСе мы это выучили наизусть и поем до сих пор после стопочки-другой! Дети в бассейне! С их слов кроме бассейна - НИЧЕГО ИНТЕРЕСНОГО. В детском клубе 3 сломаных карандаша, 2 листа бумаги и пластмассовые стаканчики из которых они пытаются что-то сделать. Работает по 2 часаутром и вечером. Отелище достойный, но еда-ботва для кроликов и для больных запорами. Очередьза протеином (мясо, яйца,курица,рыба) как в застойные времена ВСЕГДА (Завтрак, обед и ужин). Гости - кто никогда не был в Казани, добро пожаловать в Золотую орду! Но в принципе очень безобидны. Слава Чингизхану! Пиво классное, сколько не пей, держишься достойно, нулевка "Балтика" отдыхает. От пляжа не в восторге. лежаки у бассейна забронированы еще в перед своим рождением (загорающих нет, одни полотенца). Сух.пай перед большими экскурсиями собран за неделю до выезда (огурцы в слюде,мед,джем,масло и 2 корочки хлеба и сок типа "юпи"). Анимация - супер! Дети в восторге и каждый вечер ходят за молодыми буратино повторяя одно и то же. Тур.орератору "ПегасТуристик" рекомендуем сменить гидов на экскурсиях.

    • 3 рейтинг
    общая оценка
    • 3 рейтинг
    развлечения
    • 4 рейтинг
    территоря
    • 1 рейтинг
    питание
    • 4 рейтинг
    номера
    • 3 рейтинг
    сервис

Обязательно вернёмся!

автор Марина, 1.07.2008, 00:00

от Анталии 2 часа езды (с заездами в другие отели), но мы не первый раз в районе Алании привыкли уже Территория вытинутая, довольно большая,детям раздолье не потеряются, много цветов, пальмовая аллея, мандариновое, гранотовое дерево, огромный фикус, моного различных цветущих кустарников. Бассейнов 2 взрослых и один детский, есть горка. Есть доступ в Интернет, на территории отеля есть несколько магазинчиков. номер в 24 блоке, семейный, 2х комнатный на 5 этаже. Боковой вид на море, вид на бассейн и на...от Анталии 2 часа езды (с заездами в другие отели), но мы не первый раз в районе Алании привыкли уже Территория вытинутая, довольно большая,детям раздолье не потеряются, много цветов, пальмовая аллея, мандариновое, гранотовое дерево, огромный фикус, моного различных цветущих кустарников. Бассейнов 2 взрослых и один детский, есть горка. Есть доступ в Интернет, на территории отеля есть несколько магазинчиков. номер в 24 блоке, семейный, 2х комнатный на 5 этаже. Боковой вид на море, вид на бассейн и на соседний отель. В номере душ, фен, ТВ, холодильник, кондей, балкон. нам всё понравилось Всё включенотакая же как в других турецких отелях1 ресторан, но делится на 3 части зона для курящих, для некурящих и для детей.3 бара: на пляже, и 2 на территориимясо, курица, рыба практически каждый день, мороженное раз в неделю, тортики, гюзлеме (турецкая женщина печёт), картошка фри и лепёшки с начинокой (на пляже каждый день). Ассортимент такой же как в других отелях категории выше, толькоу них столы длиннее. В барах коньяк (не плохой), пиво, водка, джин, вино. Ничего не разбавляют. тренажёрный зал одно название, но есть гимнастика, степ- и аква - аэробика, волейбол, водные развлечения на пляже (банан, гидроциклы и т.д.) пляж песчаный, вода у берега мутная, но дальше чистаявход в море не очень, но есть места где вход нормальный.пляж собственный через подземный переходв сезон лежаки около 8 утра нужно занимать. Матрасов нет. днем на пляже дартс, бочча, волейбол желающих играть всегда много, потом конкурсы возле бассейна, тоже желающих полно.вечеренее шоу каждый день: мисс/мистер/пара Sun heaven, турецкая ночь, скетчи, камеди, шоу повторяются раз в 2 недели. Диско с аниматорами в Аланию через день 5 долл. разные дискотеки, в отеле через день до часу. для детей всё предусмотрено В Турции не первый раз и есть с чем сравнивать. Отдыхали в Sun Heaven с 28 июня по 12 июля!. 2 взрослых. Отдых просто супер! В отеле в основном россияне (в большинстве Татарстан, Коми, Урал), была семья немцев, несколько турков. Ну, по порядку. Наш рейс задержали и мы опоздали на ужин. На ресепции вложили 10$ в паспорт, на что нам сказали, есть номера только на первых этажах (денег не взяли), но нам они не понравятся и предложили заселиться на ночь в апартаменты с кем-нибудь, а утром переселиться, за не удобство предоставили сейф бесплатно на весь заезд. Мы конечно согласились. Расположились. И пошли опять на ресепцию и попросили поесть, нас проводили в ресторан, предоставили официанта который нас и обслужил, куриная грудка с овощами, пиво и жизнь хороша. На следующий день нас без доплаты поселили в корпус 24 на 5 этаж в семейный номер: небольшой коридорчик, 2 комнаты, балкон на соседний отель,вид на море из всех окон, холодильник, телевизор, фен, 2 шкафа. Начитавшись отзывов запаслись средствами от комаров (так ни одного комара и не увидели), ждали когда ласточки гадить на балкон будут, тоже не дождались. Наш корпус довольно шумный с одной стороны центральный бассейн, с другой стороны шумный соседний отель, но нам было всё равно, спать мы ложились под утро, днем тоже не спали, вообще некогда было даже выспаться. Питание в отеле отличное: мясо, рыба, курица, печень каждый день, арбузы 3 раза в день, давали апельсины и алычу. На обед и ужин очереди за едой, но мы редко ходили к началу, чтоб в очередях не стоять, если стол не был убран звали официанта он всё убирал, а где лежат вилки, ножи и салфетки мы и так быстро узнали, и сами себе ходили за приборпми, если их не успевали положить. Разговаривали с людьми и из 3* и 4* так они удивлялись, что нам дают мясо рыбу и даже мороженное. За покупками ездили в Конаклы на долмуше 1$ (лень было по жаре ходить), также ходили на базар по средам по персикам оторвались. Пляж чистый, вход в море не очень и возле берега вода мутновата, но плавали до буйков и наслаждались чистой водой. Лежаки в сезон надо занимать до 8 утра, но было много случаев, полотенца с утра положат, а до ужина не приходят. Что за люди! Экскурсии брали одну у Пегаса Шоп-тур в Анталию 15$, и 2 у частников яхта-тур 20 долл. и Аспендос-Куршунлу-Сиде 30 долл. со входными билетами. У частников не всегда есть кондеи в автобусах и бездарные экскурсоводы. А в магазины и те и другие всё равно завозят. Отдельно хотелось бы написать об АНИМАЦИИ. АНИМАЦИЯ СУПЕР!!!!!!!! СУПЕР!!!!!!!!! СУПЕР!!!!!! Перечислю поимённо: Майк (дартс), Лео (волейбол), Миша (бочча), Могли (аква и степ аэробика), Макс (DJ), Нани, Дали, Вика (мини-клуб) и конечно настоящий талант и организатор всего веселья Хакан (шеф анимации). И все вместе просто классные актёры. В течение дня развлечения на пляже и возле бассейна игры, спорт, конкурсы. Вечером вечернее мини-диско для детей и очень очень смешные шоу для взрослых. Через день диско в Алании за 5 долл. Мы ни одной дискотеки не пропустили. Отель очень хорош и для семейных пар и для молодёжи. Отдельный привет Наташе и Марине из Нижнего Новгорода, и Люде, Кате и Неле из Оренбурга. На следующий год только туда (девчонки, не забудьте, мы договоривались!) Я тут почитала некоторые отзывы и такое ощущение, что мы в разных отелях отдыхали. Не нравится езжайте в фешенебельные отели и равлекайтесь там, а нам, нормальным и адекватным и здесь хорошо!

    • 5 рейтинг
    общая оценка
    • 5 рейтинг
    развлечения
    • 5 рейтинг
    территоря
    • 5 рейтинг
    питание
    • 4 рейтинг
    номера
    • 5 рейтинг
    сервис

Очередь за жаренной колбасой.

автор Ирина, 1.07.2008, 00:00

От аэропорта ехать часа 2 с остановками в другие отели. Причём сразу завозят в супермаркет, полный развод. Никогда не покупали бутылку воды с питьевой водой и сок для ребёнка за 500 рублей? После отдыха также завозят на завод сладостей, также всё дорого. Я так поняла, что если хотите подешевле что - нибудь приобрести, всё это на рынке по средам. Отель расположен недалеко от села Конаклы. Пешком 15 - 20 минут с ребенком, вдоль дороги и вы в Конаклы. Если решили в полдень выбраться из отеля, то лучше ехать...От аэропорта ехать часа 2 с остановками в другие отели. Причём сразу завозят в супермаркет, полный развод. Никогда не покупали бутылку воды с питьевой водой и сок для ребёнка за 500 рублей? После отдыха также завозят на завод сладостей, также всё дорого. Я так поняла, что если хотите подешевле что - нибудь приобрести, всё это на рынке по средам. Отель расположен недалеко от села Конаклы. Пешком 15 - 20 минут с ребенком, вдоль дороги и вы в Конаклы. Если решили в полдень выбраться из отеля, то лучше ехать на автобусе(1доллар). Территория большая. Мало скамеек для того, чтобы посидеть в тенёчке. Из сидячих мест только лежаки, которые ты должен занимать с утра (6-7 часов утра). Потом и их нет. Зелень есть,но однообразная. Цветы бархатцы я и в России видела. Бассейны нормальные, но иногда вода в них становилась мутной, не было видно дна. Водные горки безопасные. Чтобы получить нормальный номер нужно дать на ресепшене несколько купюр ( 20 и более долларов). Номер у нас был из 3-х комнат: гостиная, 2 спальни. Два балкона: один выходил на территорию отеля, другой на какой -то склад.Мебель старая. Ванная комната большая с феном. Убирали номер плохо, не вытирали пыль с журнального столика, не докладывали полотенец, а те что оставляли были размером с салфетку. Хотя за чаевые, что им оставляли, в комнате иногда брызгали освежителем воздуха. Кто -то из отдыхающих сказал: " Эти комнаты мне напоминают морг, полы из серого кафеля, а стены белые."Вообщем никакого уюта. Приехали в 12 ночи, расселили только через три часа. Хотя номера должны были быть готовы ещё в 12 дня. На жалобу об отсутствии полотенец отреагировали ( в одно ухо влетело, в другое вылетело). Персонал, охрана пристаёт к женщинам, если рядом с ней нет мужчины.Персонал в ресторане ходит в грязной одежде, обувь рвётся прямо на ногах. Скатерти грязные, посуду тоже моют плохо. Падение с поломанных стульев, было обычным явлением, мы к этому привыкли. Ешь и думаешь, как бы много не съесть, чтобы и под тобой он не сломался. Скудный шведский стол. Мяса было мало и редко. Очередь за жаренной колбасой как советские времена в винно-водочный магазин. Свежие овощи: например свежие огурцы трёх видов: нарезанные вдоль. поперёк и кружочками. Можно поиграть в волейбол, водное поло, теннис, настольный теннис, дартс, степ - аэробика. Песчанно - галечный пляж.Вход в море: булыжники под ногами. Лежаки необходимо бронировать с 6 утра. Их на всех не хватает. Анимация понравилась, аниматоры приятные люди. Детская площадка находится в тени, есть мини клуб, 2 детских бассейна, один из них с водной горкой. С детьми занимаются аниматоры, проводятся дискотеки, различные игры и конкурсы. В Турции мы были первый раз. Сервис отеля трёх звёзд в России был намного лучше. Многие люди ездят не один раз сюда, но мы в этот отель больше ни ногой.

    • 3 рейтинг
    общая оценка
    • 5 рейтинг
    развлечения
    • 3 рейтинг
    территоря
    • 2 рейтинг
    питание
    • 2 рейтинг
    номера
    • 2 рейтинг
    сервис
Цены на туры в отель Sun Heaven
Смотреть туры

Я хочу получать информацию о
горящих турах и акциях авиакомпаний
Подписка добавлена. Спасибо.